A mãe de uma criança de dois anos de idade foi até o Centro Municipal de Educação Infanil – Cmei – Vitório Basso, no Parque Imperatriz, depois de uma ligação da diretora, dizendo que tinham esquecido de pegar a filha, por volta das 14h de quinta-feira (24). Quando chegou no local, não sabia o que de fato tinha acontecido.
Um morador, que estava perto, informou ter visto a Guarda Municipal no local saindo com a criança. A mãe foi até a Delegacia de Polícia, para saber o que tinha acontecido. Foi nesse momento que ficou sabendo que a filha tinha ficado presa na escola por quase três horas.